Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ing. Karl Prokupek (Levero Software)
Lindenhofstraße 10, 3830 Waidhofen an der Thaya, Österreich
E-Mail: support@levero.net · Telefon: +43 650 225 44 99

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Diese Website

Keine Cookies, kein Tracking, keine fremden Inhalte

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Werkzeuge. Schriften, Skripte, Videos, Bilder und das 3D-Modell des Terminals werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen – es werden keine Inhalte von Google, sozialen Netzwerken oder anderen Anbietern eingebunden. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Auch im Browser speichert die Website nichts. Der Preisrechner rechnet nur auf Ihrem Gerät; Ihre Eingaben werden nicht an uns übertragen.

Server-Protokolle

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem.

Die Protokolle dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb, etwa um Fehler oder Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen die Daten nicht mit anderen Daten zusammen, werten sie nicht für Marketing aus und löschen sie nach spätestens 14 Tagen, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Hosting

Die Website wird von uns selbst auf eigenen Servern in Österreich betrieben. Es ist kein externer Hosting-Anbieter beteiligt. Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS).

Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Das Kontaktformular sendet selbst keine Daten: Es erstellt nur eine E-Mail in Ihrem E-Mail-Programm, die Sie selbst absenden. Erst dann – oder wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren – erhalten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht).

Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Demo zu vereinbaren oder ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden – spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Links zu anderen Websites

Wir verlinken auf andere Websites, etwa zu Google Maps (Anfahrt), RZA, der Wirtschaftskammer oder der Datenschutzbehörde. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

3. Die Anwendung Levero smart

Wer ist verantwortlich?

Für die Daten, die ein Unternehmen in Levero smart verarbeitet – etwa Arbeitszeiten, Fahrten, Aufträge oder Mitarbeiter-Stammdaten –, ist das jeweilige Unternehmen als unser Kunde verantwortlich. Wir verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ausschließlich nach Weisung unserer Kunden und auf Grundlage unseres Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Mitarbeiter unserer Kunden wenden sich mit Fragen zu ihren Daten deshalb zuerst an ihren Arbeitgeber; wir unterstützen ihn dabei.

Wo liegen die Daten?

Levero smart läuft auf unseren eigenen Servern im Waldviertel (Österreich). Die Daten werden dreimal täglich gesichert und täglich an einen zweiten Standort übertragen, ebenfalls im Waldviertel. Die Verbindung zwischen Browser oder App und Server ist verschlüsselt. Wer welche Daten sehen und ändern darf, legt der Kunde über Rollen und Berechtigungen fest.

Nach Vertragsende speichern wir die Daten noch drei Monate, damit der Kunde sie bei Bedarf erhalten kann, und löschen sie danach – auf Wunsch des Kunden auch sofort.

Anmeldung mit Microsoft-Konto

Wenn ein Unternehmen die Anmeldung mit Microsoft-Konto nutzt, erfolgt die Anmeldung über Microsoft (OpenID Connect). Microsoft bestätigt dabei Levero smart, wer sich anmeldet; Passwörter erhalten wir nicht. Für diese Anmeldung gelten zusätzlich die Bestimmungen von Microsoft und des Unternehmens, das das Microsoft-Konto verwaltet.

KI-Funktionen

Zwei Funktionen nutzen externe KI-Dienste. Sie werden nur aufgerufen, wenn ein Benutzer die Funktion aktiv verwendet.

• Kilometerstand per Foto (smart.meter): Das Foto des Kilometerzählers wird zur Texterkennung an Microsoft Azure AI Vision (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin) übermittelt. Übertragen wird nur das Bild – keine Namen, Kennzeichen oder Fahrtdaten. Der erkannte Wert kommt an Levero smart zurück und kann vor dem Speichern geprüft und korrigiert werden.
• KI-Assistent für Stammdaten (smart.time): Die Anweisung des Benutzers (z. B. „Neuer Mitarbeiter Max Muster, Eintritt am 1.12.“) und die für die Bearbeitung nötigen Stammdaten werden an Anthropic Claude (Anthropic PBC, San Francisco, USA) übermittelt. Änderungen werden vor dem Übernehmen angezeigt und erst nach Bestätigung gespeichert. Daten, die über die Programmierschnittstelle übermittelt werden, verwendet Anthropic laut seinen Geschäftsbedingungen nicht zum Training seiner Modelle.

E-Mails aus Levero smart, etwa Monatsberichte, versenden wir über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.). Alle Dienstleister, die Daten unserer Kunden verarbeiten, stehen in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Beide KI-Anbieter sind in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter angeführt. Für die Übermittlung an Anthropic in die USA bestehen geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO in Form der EU-Standardvertragsklauseln.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Schreiben Sie uns dazu einfach an support@levero.net.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

5. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website, Levero smart oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026